Política de privacidad

Esta política explica cómo EROKADS SARL ("nosotros"), que opera la tienda BioBlean en biobleanco.com, recopila, usa y protege sus datos personales.

Datos que recopilamos

• Datos del pedido: nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono y los productos que compra.
• Datos de pago: los procesa nuestro proveedor de pagos. Nosotros no guardamos los datos completos de su tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y cookies.
• Mensajes: lo que nos escribe a través de nuestra página de contacto.

Para qué los usamos

• Procesar, enviar y dar seguimiento a su pedido.
• Responder a sus preguntas y atender devoluciones.
• Prevenir fraudes y mantener la tienda segura.
• Mejorar nuestra tienda y, si usted lo acepta, enviarle ofertas. Puede darse de baja en cualquier momento.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar la tienda: Shopify (nuestra plataforma), procesadores de pago, empresas de envío y herramientas de análisis y publicidad. No vendemos sus datos personales.

Cookies

Usamos cookies para que la tienda funcione, recordar su carrito y entender cómo se usa el sitio. Puede bloquearlas en la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar.

Sus derechos

Puede pedirnos acceder a sus datos, corregirlos o borrarlos, y oponerse a que los usemos con fines de marketing. Si vive en California u otro estado con leyes de privacidad, también tiene los derechos que esas leyes le reconocen. Para ejercerlos, escríbanos a través de nuestra página de contacto.

Conservación

Guardamos los datos de sus pedidos el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.

Contacto

EROKADS SARL, 5 Rue Pleyel, 93200 Saint-Denis, Francia. Escríbanos a través de nuestra página de contacto.