Política de reembolso

Queremos que esté contenta con BioBlean. Si no lo está, tiene 30 días desde la fecha de entrega para pedir un reembolso.

Cómo pedir un reembolso

Escríbanos a través de nuestra página de contacto con su número de pedido. Le responderemos con las instrucciones para la devolución.

Condiciones

• El reembolso se hace al mismo método de pago que usó en su compra.
• Una vez que recibamos su devolución, procesamos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Su banco puede tardar unos días más en reflejarlo.
• Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado dañado o equivocado.

Productos dañados o equivocados

Si su pedido llegó dañado o recibió un producto que no pidió, escríbanos dentro de los 7 días siguientes a la entrega con una foto del producto y se lo reponemos sin costo.